Déclaration d'accessibilité de Clover

Égalité d'accès et de chances

L'inclusion numérique est la possibilité pour tous les particuliers de participer à la société connectée florissante d'aujourd'hui et d'en profiter. Selon l'Organisation mondiale de la santé, près de 15 % de la population mondiale, soit plus d'un milliard de personnes, ont un handicap quelconque. Ce chiffre devrait doubler de sorte à atteindre deux milliards d'ici 2050.

Notre monde numérique doit devenir plus accessible pour assurer l'égalité d'accès et l'égalité des chances aux personnes ayant des aptitudes différentes. La Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées reconnaît l'accès aux technologies de l'information, y compris le Web, comme un droit fondamental. L'accessibilité incarne les principes de l'inclusion sociale et numérique pour les personnes handicapées, de même que pour les personnes âgées, les personnes vivant dans des régions rurales et dans des pays en voie de développement.

Engagement

Chez Clover, nous adhérons aux principes clés sous-tendant l'accessibilité et l'inclusion numérique. Cet engagement nous a incité à concevoir et développer des solutions avec lesquelles tout le monde, y compris les personnes handicapées, peut interagir et que chacun peut utiliser de façon indépendante.

Nous poursuivons notre cheminement visant à mettre en place et accélérer notre programme d'accessibilité numérique et nos initiatives d'intégration des personnes handicapées dans le cadre de toutes nos solutions pour les personnes handicapées. Rejoignez-nous tandis que nous continuons d'apprendre, de grandir et d'avancer.

Mesures pour garantir l'accessibilité

Pour améliorer l'accessibilité de nos produits et services, nous ajoutons des ressources et modifions nos processus, procédures et cadres afin de mieux intégrer notre contenu et nos systèmes et d'offrir des informations et services numériques conçus pour satisfaire l'esprit et les exigences du droit des personnes handicapées ainsi que les normes en matière d'accessibilité. Les mesures d'accessibilité Clover comprennent notamment :

  • Un bureau ainsi que du personnel réservé au programme d'accessibilité
  • Un comptoir d'assistance pour l'accessibilité
  • Des processus de conception et développement permettant d'intégrer l'accessibilité tout au long du cycle de vie du produit
  • L'intégration de l'accessibilité dans nos pratiques d'approvisionnement
  • Le lancement d'une formation sur l'accessibilité
  • L'inclusion des personnes handicapées dans notre personnel de conception
  • La mise en place d'audits par des tiers sur l'accessibilité de nos technologies.

Conformité

La norme d'accessibilité du consortium W3C se trouve dans ses lignes directrices sur l'accessibilité des contenus Web. Celles-ci définissent les exigences à respecter par les concepteurs et développeurs pour améliorer l'accessibilité du contenu numérique aux personnes handicapées. Elles établissent trois niveaux de conformité : le niveau A, le niveau AA et le niveau AAA.

Commentaires

Nous accueillons volontiers vos commentaires sur l'accessibilité des produits et services Clover. Veuillez nous informer si vous vous heurtez à des obstacles liés à l'accessibilité en communiquant avec l'équipe dédiée à l'accessibilité de Clover :

  • • Adresse courriel : Accessibility@Clover.com
  • • Adresse postale : Clover Network, Inc. 415 N. Mathilda Ave. Sunnyvale, CA 94085

Nous nous efforçons de répondre aux avis et commentaires dans un délai de 10 jours ouvrables.